Diagnozowanie satysfakcji i zadowolenia pracowników jest bardzo istotnym fragmentem, który powinien być obecny w każdej firmie, instytucji czy również przedsiębiorstwie. Odkrywanie zadowolenia pracowników z wykonywanej przez nich pracy to nic innego jak oceny pracownicze, które pozwalają na określenie zadowolenia pracowników w kontekście pewnych wybranych okręgów. Do takich okręgów może zaliczać się w szczególności wielkość wynagrodzenia, system motywacyjny w pracy, atmosfera dominująca w miejscu pracy i tak dalej.

Oceny pracownicze sprawują niezwykle ważką rolę, bo dzięki poznaniu opinii pracowników (zobacz dzień wolny za święto) na różne obszary możemy dowiedzieć się co tak naprawdę pracownicy myślą o danej firmie, pracy. Bez wątpliwości każdy pracodawca powinien mieć na celu satysfakcję pracowników, gdyż nie od dziś wiadomo, że to satysfakcja z realizowanej pracy oddziałuje na efektywność oraz zaangażowanie pracowników.

A im większe zaangażowanie tym lepsze efekty zyskuje firma. Jest więc to duża korzyść zarówno dla pracowników, jak również dla pracodawcy oraz jego firmy. Ponadto dzięki systemom oceny pracowników, analizowaniu oceny pracowniczej oraz satysfakcji pracowników (przejdź do strony) pracodawca może również wprowadzić w firmie niezbędne zmiany, ponieważ te badania pozwalają na skontrolowanie czy w danej firmie jest wszystko dobrze, czy może istnieją okręgi, w jakich wypada coś

odmienić, poprawić.

Dzięki dobremu rozwojowi organizacyjnemu pracownicy czują się doceniani, co sprawia, iż w pracy dają z siebie daleko więcej. Uzyskiwanie przez nich właściwych wyników w pracy zapewnia korzyści im samym (na przykład duże wynagrodzenie, systemy motywacyjne, ewentualność realizowania bardziej poważnych i ciekawszych zadań) a tym samym przynosi korzyść firmie. Można więc rzec, że dzięki badaniu zadowolenia i satysfakcji pracowników oraz ocenie pracowników pracodawca może zaspokajać nie wyłącznie potrzeby całej firmy, lecz dodatkowo każdego poszczególnego pracownika, co powoduje, że zarówno firma jak także pracownicy stają się jedną zintegrowaną cząstką, dążącą w tym samym kierunku, dzięki czemu można wyczekiwać istotnie kapitalnych wyników.