We współczesnych czasach usługi medyczne zaczęły być traktowane jako wyroby, które podlegają specjalnemu systemowi zarządzania jakością. Nadawany jest w związku z tym dany certyfikat ISO w zakresie usług medycznych, jaki wpływa na postrzeganie placówki medycznej na całym świecie. Pacjenci również zyskują duże korzyści, ponieważ mogą liczyć na świetną opiekę oraz związane z nią poczucie bezpieczeństwa. Co należy wiedzieć na temat prezentowanego świadectwa jakości?