Dane osobowe to najważniejsze informacje o konkretnej osobie, jak przykładowo imię, nazwisko, adres zameldowania oraz zamieszkania lub numer telefonu. Dziś mają one duże znaczenie, gdyż są koniecznym elementem wielu działań marketingowych. Między innymi, jeżeli posiada się numer telefonu w określonej sieci, można się spodziewać, że jej konsultanci będą wykorzystywali go, aby połączyć się z jego posiadaczem by przedstawić mu warunki nowej oferty. Jest to standardowa praktyka, w związku z tym należy pamiętać o niej, jeżeli gdziekolwiek podaje się indywidualne dane osobowe, jako że dziś są one pożądanym towarem, pozwalającym dotrzeć w bezpośredni sposób do konkretnego klienta.